按照湖北省優化營商環境領導小組辦公室《關于組織收看湖北電視臺營商環境曝光臺欄目的通知》要求及市政府統一安排，3月18日晚，荊州水務集團有限公司干部職工在十樓會議室集中觀看了湖北電視臺綜合頻道播出的《營商環境曝光臺》第四期節目。

　　觀看節目后，集團公司總經理助理惠樹威要求，要全力將供水中可能出現的問題解決在萌芽狀態，避免“小事拖大，大事拖爆”;各部門要高度重視雙優辦下發的評價評議二維碼，落實安全供水，提供優質服務，為完成十優科室創建工作作出貢獻。

　　集團公司副總經理曾兵強調，水務集團作為荊州市供水服務企業，各部門要以節目中被曝光的典型案例為戒，自查自糾、舉一反三，警惕生產、設計、施工、服務中可能出現的問題，思想上高度重視，時刻銘記“服務人民、服務社會”，堅持換位思考，當好“服務員”、“店小二”;行動上始終踐行“以水為本 達善社會”的服務理念，規范老舊小區改造工程停水流程;各級領導干部要切實履職盡責、以身作則，發揮好帶頭作用，管好員工隊伍。

　　客戶服務部作為水務集團對外服務的窗口部門，近期已通過規范服務標準，優化服務內容，加強人員管理，做好對外宣傳等措施，穩步開展優化營商環境與十優科室創建工作，下一步，客戶服務部將繼續按照十優科室創建年度工作方案內容，深入優化營商環境，扎實推進十優科室創建工作。

（通訊員：彭穎）